監管及保險中介人披露

保險業監管局公司牌照號碼:FB1270

Trusted Union Limited 是一家於香港持牌的保險經紀公司,受《保險業條例》(第41章)項下保險業監管局(「保監局」)規管。

我們的角色

作為持牌保險經紀公司,Trusted Union 為客戶提供意見及協助,讓客戶了解其保險需要,並在合適情況下為客戶向保險公司物色及安排保險方案。

持牌保險經紀以保單持有人及準保單持有人的利益行事,而非獲委任代表保險公司。

報酬

Trusted Union Limited 可就為客戶安排的保險單從保險公司收取報酬,並可在適用情況下向客戶收取經雙方協定的費用。

如 Trusted Union 就某項保險交易將從保險公司收取報酬,我們將按照適用規定作出相關報酬披露。

客戶可就有關其保險交易所得報酬的進一步詳情提出查詢。

香港保險業聯會會籍

Trusted Union Limited 亦是香港保險業聯會(「CIB」)的會員,會員編號 0521。

CIB 是保險業界組織。保險業監管局是 Trusted Union 的規管機構。

投訴

Trusted Union 重視有關我們服務的任何投訴。

如閣下希望提出投訴,請透過我們的聯絡頁面與我們聯絡。我們將公平地處理投訴並作出回應,並遵守適用的監管規定。

如投訴未能圓滿解決,我們將告知閣下作進一步處理的適當途徑,包括在相關情況下轉介至保險業監管局。