01
續保透明度
在續保變得迫切之前，更清晰地掌握福利計劃的表現。
僱員福利
僱員福利作為一項財務風險儀表板。
Trusted Union 協助僱主超越每年續保時的市場比價模式，讓人力資源及財務部門更清晰地掌握福利成本、續保壓力及計劃的長遠可持續性。
僱員福利往往被視為一年一度的保險續保事項。
對許多僱主而言，整個流程往往在保險公司發出續保條款時才開始。人力資源部門隨即被要求解釋保費增幅，財務部門需要承擔成本，管理層亦可能被迫倉促進行市場檢討。
Trusted Union 認為僱員福利應以不同方式進行檢討。
管理得宜的福利計劃可為企業提供具價值的財務及營運洞察。它有助僱主了解成本壓力正在何處形成、續保形勢如何發展，以及在續保變得迫切之前可採取哪些行動。
我們的儀表板模式旨在促進人力資源、財務及管理層之間更有效的溝通。它並非取代續保流程，而是令續保流程更清晰、更早啟動，並更具商業考量。
傳統續保模式的問題
許多公司每年只檢討僱員福利一次。到那個階段，續保形勢可能已難以影響。
公司可能會收到出乎意料的保費加幅，卻只有有限時間審視成因、向內部解釋情況或妥善考慮其他方案。這可能同時對人力資源、財務及僱員造成壓力。
被動的續保流程可能導致短視的決定，包括過快削減福利、為了首年較吸引的保費而轉換保險公司，或在未充分了解長遠後果的情況下作出改變。
更佳的管理層對話
Trusted Union 協助僱主更積極主動地運用福利資訊。
我們不將續保視為單一的年度交易，而是協助客戶檢視影響計劃表現及可持續性的關鍵財務、索償及續保指標。
目標是讓僱主更清晰地了解正在轉變的事項、壓力的來源，以及在收到續保條款之前需要考慮哪些決定。
儀表板助您看清的事項
02
成本壓力
更深入了解定價壓力是源於索償、市場狀況、人口結構、計劃設計，還是保險公司的行為。
03
人力資源與財務部門的協調
為負責僱員體驗及財務規劃的團隊提供共同的討論基礎。
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市場背景
更有依據地判斷現有保險公司是否仍然合適，以及哪些替代方案值得檢視。
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可持續的決策
提供一個框架，以平衡僱員福利、僱主預算、索償服務、核保形勢及長遠續保行為。
Trusted Union 的檢討範圍
有系統地逐項檢視。
在資料許可的情況下，檢討一般涵蓋以下各項。
- 現有福利架構及續保形勢
- 保費變動及預算影響
- 可用的索償及使用率洞察
- 僱員概況及成員變動
- 保險公司的定價行為及服務質素
- 福利設計及僱員溝通
- 在適當情況下的市場替代方案
- 可改善續保透明度及決策的行動
Trusted Union 的方法
僱員福利應作為財務及人力風險來管理——而非一年一度的續保事項。
為何重要
為何需要結構化檢視。
僱員福利已不再只是人力資源的一項福利。
對許多僱主而言，團體醫療保險及相關僱員保障福利代表一筆可觀的經常性開支，亦是僱員價值主張中最顯眼的部分之一。
若計劃未有經過妥善檢視，公司可能面對續保時的意外、預算壓力、僱員溝通不清、短期內頻繁轉換保險公司，或保障質素下降等問題。
更具結構的檢視過程，有助僱主同時保障僱員體驗及企業的財務狀況。
人力資源與財務部門的協調
僱員福利處於人力資源與財務部門之間。人力資源部門負責僱員體驗、溝通及福祉；財務部門則負責預算、成本控制及財務規劃。
當福利只在續保時才被檢視，兩個團隊均可能承受壓力。儀表板方式有助人力資源及財務部門更早展開同一對話，更清晰掌握續保風險、預算影響及可行選項。
為何選擇 Trusted Union
意見秉持一致的專業標準。
以顧問為本的檢視
我們協助僱主了解續保狀況及更廣泛的福利策略，而非單純比較報價。
更清晰的續保洞察
我們協助將保險及福利資訊轉化為實用洞察，供人力資源、財務部門及高級管理層參考。
市場基準比較
我們會在適當情況下檢視其他保險公司選項，但不會純粹因首年保費較低而建議轉換保險公司。
長遠可持續性
我們在提出建議前，會評估定價、保障質素、索償服務、核保狀況、保險公司實力及續保行為。
下載行政簡報
僱員福利：財務風險儀表板
一份為在香港管理僱員福利的財務總監及人力資源領袖而設的六頁簡短簡報。
- 為何續保壓力往往到太遲才被察覺。
- 為何人力資源與財務部門需要共同的管理視角。
- 在續保變得迫切之前，值得留意的五個訊號。
常見問題
客戶經常查詢的問題。
甚麼是僱員福利財務風險儀表板？
這是一種透過財務及續保風險角度審視僱員福利的結構化方法，協助僱主在續保期限逼近之前，了解成本壓力、計劃表現及可選方案。
這是否只適用於大型企業？
不是。較大型企業及地區性集團或許擁有更詳盡的索償資料，但不同規模的僱主均可受惠於更清晰、更早展開的續保檢討流程。詳盡程度應視乎計劃的規模、數據質素及複雜程度而定。
這會否取代年度續保？
不會。此方法透過讓公司在續保條款送達前獲得更佳的可見度，從而改善年度續保過程。
這能否降低保費？
此檢討或能找出管理成本的途徑，但並非單純的削減成本措施。其目標是提升可見度、決策質素及長遠可持續性。
Trusted Union 仍會索取其他保險公司報價嗎？
會，在合適情況下會。然而，我們不建議僅因另一家保險公司提供較便宜的首年保費而轉換保險公司。
完整儀表板會否於網站上展示？
不會。網站僅於高層面解釋此方法。詳細檢討將作為客戶顧問服務流程的一部分而制定。
